# Kampanya, Kupon ve Ücretsiz Kargo | SmartSales

> Sepet tutarı ve yüzde indirimi, X al Y öde, ücretsiz kargo kampanyaları ve kullanım limitli kuponlar. Müşteriye her zaman en avantajlı kampanya uygulanır.

Kaynak sayfa: https://smartsales.com.tr/kampanya-ve-kupon.html
Sitenin tamamı: https://smartsales.com.tr/llms.txt

---

## Sepeti büyüten kampanyalar, kontrolü elden bırakmadan
Kampanyalar varsayılan olarak birleşmez; müşteriye en avantajlısı kendiliğinden uygulanır.

### Kampanyalar birlikte uygulanır mı?
Varsayılan olarak hayır. Sepete uyan kampanyalardan müşteriye en avantajlısı kendiliğinden uygulanır. Birleşebilir olarak tanımlanan kampanyalar ise en iyi kampanyanın üstüne eklenir. Hangi durumda olursa olsun sepet tutarı sıfırın altına inmez ve sipariş indirimi satırlara orantılı dağıtılır; iade tutarı da buna göre doğru hesaplanır.

### Kupon kullanım limiti nasıl işler?
Kupon toplam kullanım hakkıyla tanımlanır. Ödeme bekleyen siparişler de bu hakka sayılır; aynı anda verilen siparişler limiti aşamaz. Kişi başı kullanım limiti, telefon ve e-posta adresine göre sipariş anında denetlenir. Müşteri kupon kodunu sepette girer ve indirim hemen sepet toplamında görünür.

#### Sepet tutarı indirimi
sabit tutarlı indirim

#### Sepet yüzde indirimi

#### X al Y öde

#### Ücretsiz kargo

### Taşmayan indirim
- "Birleşebilir" işaretlediğiniz kampanya en iyi kampanyanın üstüne eklenir
- Sepet tutarı hiçbir zaman sıfırın altına inmez
- Kişi başı kullanım limiti telefon ve e-postaya göre sipariş anında denetlenir
- Sipariş indirimi satırlara orantılı dağıtılır; iade tutarı doğru hesaplanır

### Kupon kodları
Kupon, toplam kullanım hakkıyla tanımlanır. Ödeme bekleyen siparişler de bu hakka sayılır; aynı anda verilen siparişlerle hak aşılamaz. Müşteri kodu sepette girer, indirim hemen görünür.

### Kampanyalar nasıl tanımlanır?
Kampanya ve kuponlarınızı mağazanız için ekibimiz tanımlar. Hangi indirimi, hangi tarihlerde ve hangi limitle istediğinizi yazmanız yeterli. not (SmartSales/Tasarım): panelde kampanya ekranı yok (2026-10-17); panel adımı ve panel görseli YAZILMAZ. Görseller vitrin tarafından: sepette uygulanan kampanya satırı.

### Satışa geri çağıran e-postalar ve öneriler
- Stok geldi bildirimi (e-posta)
- Terk edilmiş sepet hatırlatması (e-posta)
- Ürün sayfasında birlikte alınan ürün önerileri

### İlgili konular

#### Sipariş ve ödeme

#### Müşteri hesabı

#### Raporlar ve canlı pano

### Mağazanızı birlikte planlayalım
Sektörünüzü ve ürün sayınızı yazın; temanızı ve teklifinizi birlikte netleştirelim.